LunorValen olarak, müşteri bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşır. Bu nedenle kişisel verilerinizi yalnızca yasal çerçevede ve güvenli bir şekilde işlemekteyiz.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi kişisel bilgileriniz talep edilebilir. Bu bilgiler yalnızca siparişlerinizin teslimatı ve size daha iyi hizmet verebilmek için kullanılır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler:
3. Bilgilerin Korunması
LunorValen, kullanıcı bilgilerini güvenli sunucularda saklamakta ve üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşmamaktadır. Yasal zorunluluklar dışında bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara aktarılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bize [[email protected]] üzerinden ulaşabilirsiniz.
LunorValen olarak, bilgilerinizi güvenle saklamayı taahhüt ediyoruz.
LunorValen Silver olarak, değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin ve ödeme bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. E-ticaret sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde ve paylaştığınız tüm bilgilerde gönül rahatlığıyla hareket etmeniz için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız.
Müşterilerimizin ad, soyad, adres, e-posta, telefon numarası gibi kişisel verileri, yalnızca siparişlerin işlenmesi, teslimatın sağlanması ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
KVKK Uyumlu İşleme: Verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'na tam uyumlu olarak işlenir.
Sınırlı Erişim: Verilerinize sadece görevini yerine getirmesi gereken yetkili LunorValen Silver personeli erişebilir. Tüm personelimiz, gizlilik sözleşmeleri ile bu bilgilerin korunması konusunda yükümlüdür.
Veri Saklama: Kişisel verileriniz, yasal süreler dolduktan sonra güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Sitemizde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri en güncel güvenlik standartlarına uygun olarak korunmaktadır.
SSL/TLS Şifrelemesi: Sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) veya TLS (Transport Port Security) sertifikası ile korunmaktadır. Bu, tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm veri akışının 256 bit şifreleme teknolojisi kullanılarak gizlendiği anlamına gelir. Adres çubuğundaki kilit simgesi ve 'https://' ibaresi bu güvenliği teyit eder.
PCI DSS Uyumu: Kredi kartı bilgileriniz, uluslararası PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu ödeme altyapıları üzerinden işlenmektedir.
Kart Bilgisi Saklama: Kredi kartı bilgileriniz (kart numarası, CVC kodu, son kullanma tarihi vb.) LunorValen Silver tarafından kesinlikle kaydedilmez, saklanmaz ve görülmez. Bu bilgiler doğrudan ilgili bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına şifreli olarak iletilir.
Veri güvenliğinizi sağlamak adına sürekli güncellenen teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız:
Güvenlik Duvarları (Firewall): Sunucularımız yetkisiz erişimlere karşı gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
Sürekli İzleme: Sistemlerimiz, olası güvenlik açıklarını veya saldırı girişimlerini tespit etmek için 7/24 izlenmektedir.
Güncel Yazılım: Tüm sistem yazılımlarımız ve altyapımız, bilinen güvenlik açıklarına karşı düzenli olarak güncellenmektedir.
LunorValen Silver olarak, e-ticaret deneyiminizin sadece şık gümüş takılarla değil, aynı zamanda mutlak veri güvenliği ile de tamamlanmasını amaçlıyoruz.